Усовершенствованное прогнозирование: оно, возможно, и не связано с принятием решений, однако самым благотворным образом влияет на планирование, а значит, и на операции. Но это работает, только если раньше прогнозирование было хуже. Если до этого вы уже делали все, что возможно для улучшения прогнозирования, то направление новых значительных ресурсов лишь ненамного увеличит точность прогнозов.
Если для хранения продукции использовались внешние склады, а продукция перемещалась туда-сюда между ними и заводом, то любое решение, ведущее к отказу от этих внешних складов, окажет мощное положительное воздействие на прибыль; операции, связанные с внешними местами хранения продукции, стоят намного больше, чем это представляет себе большинство менеджеров.
Оптимизация запасов, как правило, не сильно сказывается на эффективности. Если представления о запасах достаточно точны, то экономия на их оптимизации очень мала. С другой стороны, мы работали со многими компаниями, политика управления запасами которых была настолько слабой, что их представления о собственных запасах нельзя было назвать достаточно точными.
Программы типа DRP.
Работа над совместными планами снижает риск принятия скрытых решений. К примеру, если производственный отдел решает убрать вторую смену рабочих в следующем месяце, то это решение наверняка скажется на работе отделов кадров и продаж (последний мог запланировать продвижение на рынок большой партии нового продукта). Проблема коммуникации между отделами решается, если все работают по одному и тому же плану, в данном примере — по плану продаж и операций (S&OP).
На протяжении всего XX века проблемы планирования чаще всего решались путем разбиения их на составные части, и бесчисленное множество противоречий, возникающих в результате переплетения процессов планирования, приходилось устранять тем или иным образом. Мы больше не ограничены этим в решении большинства проблем планирования. Вопрос сегодня состоит в установлении правильного баланса между централизацией и децентрализацией, в уравновешивании сложности, заключенной в одном процессе, по отношению к сложности, возникшей из-за разбиения планирования на множество процессов, и в последующем согласовании фрагментов друг с другом. Наилучшими планами обычно являются планы, построенные совместно, имеющие коллективное авторство.