Иногда решающим фактором определения размера бывает даже географический. Мне известна компания, которая владеет пятью маленькими заводами в пяти частях света — общее количество работников ненамного превышает тысячу. И при этом ее можно отнести к крупным компаниям по той причине, что производство и сбыт всех пяти заводов тесно интегрированы, а менеджмент компании сталкивается с большинством тех проблем, которые характеры для компаний, в которых трудится от 10 до 20 тысяч человек.

С ростом компании назревают изменения в структуре менеджмента, в поведении органов управления, и в изменении пределов, в рамках которых менеджмент должен управлять скорее с помощью планирования и размышлений, методами оперативного руководства. Структура менеджмента, особенно эп-менеджмента, является одним из самых надежных критериев размера. Без преувеличения можно сказать, что любая компания настолько велика, насколько того требует структура менеджмента.

Умеренный бизнес отличается от малого двумя особенностями. Именно на этапе высшее оперативное руководство выделяется в штатную единицу с воскресным рабочим днем. А цели для всего бизнеса больше не могут формуляре человеком, который занимается высшим оперативным руководством. Выполнение глобальных целей может пока еще осуществляться наряду с выполнением других заданий; бухгалтер, например, может заняться этим в свободное от прямых финансовых забот время. Но в бизнесе среднего размера обычно лучше создать для разработки глобальных целей отдельную должность с условием полной занятости; связанные с этим обязанности будут выполнять, скажем, менеджеры подразделений, собираясь регулярно на совещания по планированию.