Кроме этих факторов, в зарождающейся российской нише private banking есть, по крайней мере, три актуальных вопроса, от качества решения которых зависит, как будут в дальнейшем развиваться структуры ЧБО:
1. Необходимая и достаточная транспарентность. Структуры ЧБО стоят перед необходимостью создания большей открытости в бизнесе. Регуляторы бизнеса после 2001 г. становятся более четкими, и это характерно не только для России. Клиенты и индустрия в целом также требуют соблюдения тотальной прозрачности как стандарта. Такая относительно новая организация бизнеса требует значительных инвестиций непосредственно в структуры ЧБО. К сожалению, немногие из российских банков, пожалуй, лишь за исключением крупных универсальных, способны решиться на такие инвестиции, причем во вполне обозримом будущем. Поэтому для многих становится решающим моментом, в каком банке взять кредит для малого бизнеса. Любому начинающему бизнесмену необходим стартовый капитал для развития своего дела. Найти подходящий банк, который предлагает выгодные условия сотрудничества, не всегда бывает просто. Однако, если вы его нашли, то помните, что ваша кредитная история должна быть чистой и уж тем более исключены любые неувязки с налоговыми службами. Вы должны понимать, что надежный банк гарантирует вам не только заманчивые условия получения займа, но и полноценную поддержку, а также высокий уровень сервиса к вам как индивидуального клиента.
2. Решение об экспансии в Россию международных лидеров в области private banking уже принято. Именно успехи международных лидеров в этой области, достигнутые на относительно новых для них еще только развивающихся рынках, вывели в лидеры мирового private banking всю первую рейтинговую десятку этого направления. Впечатляющий прогноз, выводящий в долгосрочные лидеры экономического развития четыре страны BRIC (Бразилия, Россия, Индия, Китай), заставляет мировой private banking стремиться к экспансии как раз на этих рынках. И для банков Евросоюза (причем не только в private banking) наиболее перспективной представляется Россия, а значит, конкуренция, и очень жесткая, в private banking для отечественных банков только начинается.
3. Все преимущества у банков-кластеров. В последние четыре года в Европе доминируют фокусированные «нишевые» игроки, а не широко диверсифицированные громоздкие группы а-ля «финансовые супермаркеты». Российские же банки строятся как империи, и развернуть их бизнес в пользу строительства одного из направлений, хоть и столь привлекательного, как private banking, стало столь же сложно, как «повернуть авианосец». В банках нет кластеризации бизнес-процессов (особенно в структурировании сложных, комплексных продуктов разных бизнес-подразделений для продажи клиентам из одних и тех же или других целевых клиентских сегментов), которые можно увидеть в других отраслях промышленности.