Добровольная ассоциация межотраслевых стандартов (VICS) — консорциум компаний-производителей и розничных продавцов — несколько лет назад внедрила систему совместного планирования, прогнозирования и пополнения запасов (CPFR). Она включает особые методы совместного планирования и прогнозирования. Самый большой успех она снискала в совместном прогнозировании, доказавшем особую ценность для отрасли, в которой была изобретена CPRF, — в производстве и розничной торговле потребительскими товарами. Сертификат является демонстрацией качества, а также дополнительным фактором доверия - для клиентов. Шанс выбора критерия оценки дает возможность подтвердить и безопасность продукции. Одна из причин этого кроется в том, что в данной отрасли промоакции имеют место как у розничного продавца, так и у производителя, и для выстраивания точного прогноза эффект промоакций должен быть суммирован. Однако хотя успех совместного прогнозирования в росте эффективности цепочек снабжения очевиден, он с большим трудом масштабируется, то есть переносится на большое число единиц товара/мест размещения. Причина этому — значительная доля ручной работы в его осуществлении.
Хотя при некоторых видах планирования и делаются попытки минимизировать зависимость от прогнозов, сместив внимание на скорость реакции на изменения в производстве, потребность в прогнозах полностью устранить невозможно. Однако в ситуациях, когда имеется слишком мало реальной информации, чтобы основывать на ней прогнозы (особенно краткосрочные прогнозы продаж на несколько недель вперед), при планировании операций самым подходящим будет принятие некоторого постоянного среднего темпа спроса, а не попытки угадать случайные всплески и падения его динамики. Отметим и то, что в случае с прогнозированием, как и с планированием, предприятие выбирает само, сколько потратить на него денег, чтобы оно было эффективным. Не всякая компания может позволить себе тратить на прогнозирование много, а предприятия небольшого размера, возможно, придут к выводу, что развитое прогнозирование для них нерентабельно.
В области планирования потока товаров нам посчастливилось опереться на итоги работы лучших математиков и специалистов-практиков (а некоторые совмещали и то, и другое) XX века. Все технологии, которые мы обсудили в этой главе, эффективны лишь в своей среде, и большинство из них сегодня полностью поддерживаются лицензионными программными пакетами и сервисами.
Можно сказать, что в начале XXI века развитие технологии планирования стабилизировалось. Поддерживающие ее виды компьютерной архитектуры продолжают сталкиваться с новыми вопросами (см. главу 8). Например, должны ли инструменты планирования в самом деле быть онлайновыми программными приложениями с тонким клиентом? Внесут ли веб-сервисы изменения в способ интеграции приложений? Однако, с точки зрения логики, большинство понятий и функциональных технологий, с которыми мы имеем дело (их обзор представлен в этой главе), сегодня вполне зрелые. Это не значит, что с появлением новых концепций они не изменятся, просто сегодня мы стоим на гораздо более надежном основании, чем стояли двадцать пять лет назад.