Это единственная система, объединяющая все элементы выручки, расходов и потребительского поведения, способствующего доходности.
Она фокусируется на потребителе (а не на продуктах) как двигателе доходности.
CLWf — это система, превосходящая традиционные, повсеместно используемые системы выявления самых привлекательных клиентов (такие, как RFM и определение вклада в доходность8). Ни одна из этих систем измерения не ориентирована на...

Следование стратегии потребительской лояльности влечет за собой множество социально благотворных факторов. Такая стратегия требует от фирмы тактичного обращения со всем ее контингентом и создания такого корпоративного климата, при котором поощряются услуги потребителям и постоянно ищут новые способы улучшения жизни людей. Тем не менее, хотя все это хорошо, конечная цель любых корпоративных инициатив, включая те из них, что предназначены для...

Бесспорно, можно делать деньги, по крайней мере, короткое время, фокусируясь на снижении издержек и игнорируя лояльность потребителей, что и продемонстрировали истории Данлэпа, ОЛири и Юргенсена. И к сожалению, нет гарантии, что, сосредотившись на усилении потребительской лояльности, мы гарантируем себе успех. Даже если руководитель поверил в выгоду потребительской лояльности в долгосрочной перспективе, он может потерять много денег, если его...

Следовательно, будет просто (в рамках логики основного производственного плана-графика) составлять основные графики, адекватные мощностям не только для окончательной сборки, но и в каждый период/этап производства вплоть до окончательной сборки. В рамках СТР-системы, основанной на этом инструменте, продукция, обещанная клиентам и помещенная в основной график для всех периодов, будет соответствовать возможностям каждой производственной ячейки....